Politique de confidentialité
Article1 : préambule
Cette politique de confidentialité s’applique au site www.envie2cadeaux.com
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site
- La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptible d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, l’Age, de l’adresse, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;
- A/les finalité(s) des traitements ;
- Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;
- Qui est responsable d’un traitement des données à caractères personnelles collectées et traitées ;
- À qui ces données sont transmises ;
- Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers « cookies » ;
- Qui collecte les données à caractère personnel ;
Le responsable du traitement de la collecte des données mis en œuvre sur le site envie2cadeaux.com est :
ENVIE2CADEAUX.COM SARL au capital d’un 1.000.000 FCFA
Situé à Abidjan Cocody Rivera palmeraie triangle
Contact : + 225 07 00 14 02 00 / info@envie2cadeaux.com
RCCM : CI-ABJ-03-2023-B12-05812
Principaux généraux en matière de collecte et traitement de données
Conforment aux dispositions de la loi N°2013-450 du 19juin 2013 relative à la protection des données, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :
Les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données, à chaque fois que les données à caractères personnels sont collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées
-les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
-le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées. Afin d’être licites, et c conformément aux exigences de la loi N°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données de la Cote d’Ivoire. La collecte et le traitement des données au caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’un des conditions ci-après énumérées :
-le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat
-l’utilisateur a expressément consenti au traitement
-le traitement répond à une obligation légale ;
-le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique,
-le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité public
-le traitement et la collecte des données à caractères personnel sont nécessaires aux fins des intérêts. Légitimes et privés poursuivies par le responsable de traitement ou par un tiers.
-A qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données sont transmises à des partenaires d’envie2cadeaux qui peuvent traiter les données uniquement pour le compte et selon les instructions d’envie2cadeaux (ce sont des sous-traitants)
-le paiement sécurisé sur les sites et les applications mobiles.
-L’exception et le suivi de commandes
-La gestion des appels téléphoniques, leurs enregistrements éventuels
-personnalisation des contenus du site ;
-La réalisation d’opération de maintenance et développement techniques du site internet
-le recueil des avis clients
-la relance de panier abandonné
-obligation du responsable du traitement des données
Envie2cadeaux SARL s’engage à protéger les données à caractère personnels collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Envie2cadeaux SARL s’assure que ses traitements de données à caractères personnels sont licites, justifiés par une base légale valide et que les données sont conservées pendant une durée raisonnable et nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur et compte tenu des délais de prescription
-DROIT DE L’UTILISATEUR
Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractères personnels, l’utilisateur possède des droits ci-après énumérés. Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénoms et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.
Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de (45) quarante-cinq jours maximum.
Afin d’exercer vos droits auprès de envie2cadeaux SARL, vous pouvez adresser
-un courrier à l’adresse suivante « info@envie2cadeaux.com »
-l’utilisation des fichiers cookies
Le site utilise les cookies. Il s’agit bien de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque-dur. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent d’adapter le site à vos besoins et de vous faciliter son accès en enregistrant par exemple certaines données vous concernant afin de vous éviter de les rentrer à chaque visite, comme les dernières pages visitées sur le site, l’utilisation de cookies, propres ou tiers n’étant pas nécessaire au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre par vous pouvez manifester votre consentement ou vous vous opposez à l’utilisation des cookies sur le popup s’affichant lorsque vous accédez au site, ou en paramétrant vote dispositif de connexion de manière appropriée.
-CONDITION DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.
La présente politique de confidentialité peut être consulté à tout moment à l’adresse ci-après indique :
https://envie2cadeaux.com/confidentialité
L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le doit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, l’utilisateur en sera informé de la manière suivante :
Par email à l’adresse renseignée lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande sans compte.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur quel mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 10/08/2023
-ACCCEPTATION PAR L4UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
En naviguant sur le site l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialités et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies »